4 квіт. 2019 13:45
91
Вінничани можуть отримати консультацію з оформлення біометричних документів через «Вайбер» та «Телеграм»
Вінничани можуть скористатися новим офіційними електронним сервісом міграційної служби та отримати консультацію з оформлення біометричних документів в месенджерах «Viber» та «Telegram».
Про це повідомляє Вінницька ОДА.
Чат-бот – це вже 12-й електронний сервіс, створений міграційною службою з метою підвищення якості надання адміністративних послуг та зменшення корупційних ризиків у діяльності підрозділів ДМС.
Робота чат-бота полягає в тому, що він поставить особі кілька запитань щодо індивідуальних умов оформлення документа та поінформує, які саме документи потрібно мати із собою під час оформлення у міграційній службі або центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).
В інтерактивному режимі можна отримати консультацію про оформлення всіх біометричних документів, які видає ДМС – ID-картки, закордонний паспорт, а також посвідки на постійне та тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства.
Щоб розпочати роботу з чат-ботом, потрібно на головній сторінці сайту Державної Міграційної Служби України, перейти за посиланням.